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# Statut de vos commandes

## Commande d'achat de RealTokens

Visible dans la partie Order du site RealT

<figure><img src="/files/DY9L28FsYIhQHde4KE8F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Les différents statuts sont :

* **Pending Invoice** : Facture en cours d'émission (cela peu prendre quelques heures),
* **Pending Payment** : quand vous ne payez pas tout de suite sur Coinbase ou qu'il y a un problème de CB,
* **Pending Contracts** : livraison en attente,
* **Contracts sent** : contrat adressé à signer,
* **Pending dispense** : quand RealT doit envoyer les RealTokens sur Gnosis, les livraisons se font en 24/48h (hors WE, sauf la première fois)
* **Canceled** : commande annulée,
* **Blockchain pending** : pendant la confirmation d'une transaction,
* **Needs refund** : quand la commande va être annulée et remboursée.

## Commande de vente de RealTokens

Pour [les statuts des ventes ](/tuto-community/site-realt/vendre-ses-realtokens.md)à RealT de vos RealTokens.
